Allan Petrilli: Operator AS kurang terlayani dalam mengejar akuisisi pengguna

Sumber gambar: Shutterstock

Allan Petrilli, Wakil Presiden Penjualan dan Pertumbuhan di Intelitics, menawarkan SBC Americas pembaruan tentang kemajuan di Amerika Serikat dan rencana perusahaan untuk KTT SBC Amerika Utara minggu depan.

Bisakah Anda memberi pembaca kami pembaruan/pembaruan cepat tentang apa yang sedang dilakukan Intelitics di AS? Dan bagaimana tahun 2021 untuk bisnis Anda?

Tentu saja. Jadi, kami saat ini menjalankan misi kami untuk menyediakan operator igaming dan sportsbook, serta jaringan dan agensi, dengan satu platform untuk melacak, mengoptimalkan, dan melaporkan semua aktivitas akuisisi pengguna mereka.

Hingga saat ini, pasar AS sangat bergantung pada pemasaran basis data serta kemitraan media bernilai jutaan dolar dan pembelanjaan iklan TV yang belum pernah terjadi sebelumnya. Tingkat pembelanjaan ini sama sekali tidak berkelanjutan dan peluang besar berikutnya untuk pertumbuhan adalah dan akan dibayar media.

Kami yakin operator AS kurang terlayani dalam hal dinamis, penskalaan, teknologi pelacakan untuk mendukung aktivitas di seluruh saluran ini. Di sinilah Intelitics masuk; kami menyediakan platform yang memungkinkan mereka membuat keputusan real-time, dapat ditindaklanjuti, dan berdampak pada pembelanjaan UA.

Hal ini pada gilirannya memungkinkan mereka untuk memaksimalkan keuntungan. Ini sangat penting untuk merek penantang yang kantongnya tidak sedalam pemain yang berkuasa. Mereka masih dapat memperoleh pangsa pasar yang signifikan, tetapi alih-alih menghabiskan banyak uang, mereka harus membelanjakan uang dengan cerdas, dan platform kami memungkinkan mereka melakukan ini.

Anda akan memiliki kehadiran yang signifikan di SBC Summit Amerika Utara bulan depan. Apa rencana Anda untuk acara tersebut?

Ini akan menjadi acara pertama sejak 2019 di mana kami akan memiliki booth di lantai konferensi. Acara ini berjanji untuk menyatukan beberapa pemikir paling cerdas dari sektor ini dan dengan teman-teman Eropa kami yang juga dapat hadir, kami yakin ini akan menjadi salah satu acara terbaik tahun ini.

Selain stan kami, CEO Intelitics Allan Stone akan berbicara di panel – The Change Mindset: Delivering Transformational Digital Marketing – yang berlangsung pada hari Kamis pukul 5:10 jadi pastikan untuk memeriksanya.

Kami juga senang telah terpilih untuk dua penghargaan – Pemasaran dan Penyedia Layanan Tahun Ini dan Afiliasi Kasino Tahun Ini untuk divisi CasinoAffiliatePrograms.com kami. Semoga saja kami akan dapat menambahkan ke lemari piala kami ketika pemenang diumumkan.

Pada akhirnya, kami sangat menantikan untuk bertemu dengan klien baik yang baru maupun yang sudah ada, dan untuk terus membangun Intelitics sebagai penyedia platform pemasaran dan analitik kinerja terkemuka di pasar AS.

Bagaimana keadaan permainan saat ini dalam hal akuisisi pengguna di AS saat ini? Apakah operator bekerja lebih efisien pada aspek bisnis ini atau apakah masih ada kesalahan umum yang dilakukan?

Seperti yang saya sebutkan, fokus hingga saat ini adalah pada pemasaran basis data tetapi karena ini mengering, operator harus lebih memusatkan perhatian pada media berbayar dan afiliasi. Saluran ini jauh lebih skalabel dan dapat menghemat biaya dalam hal CPA dan LTV jika kampanye dijalankan dengan baik dan dioptimalkan dengan benar.

Tetapi ada kesenjangan yang jelas dalam hal pelacakan afiliasi yang skalabel dan dinamis, dengan banyak merek tidak memiliki platform bagi afiliasi untuk masuk dan mengelola kampanye. Tentu saja, kami tahu platform kami mengisi celah ini dan akan membantu operator menghemat waktu dan uang dalam melaksanakan pembelanjaan UA.

Bukan rahasia lagi bahwa karena pasar masih dalam fase demam emas, dengan negara bagian baru membuka pintu mereka untuk taruhan olahraga online legal dan gaming setiap bulan, merek menghabiskan secara tidak efisien hanya untuk mendapatkan pangsa pasar terbesar yang mereka bisa.

Namun kami percaya bahwa akan ada perubahan signifikan selama enam hingga 12 bulan ke depan dengan merek yang lebih fokus pada ROI pembelanjaan daripada hanya melihat jumlah total pelanggan yang diperoleh. Anda hanya perlu melihat beberapa panggilan penghasilan baru-baru ini untuk melihat bahwa segala sesuatunya berubah.

Di situlah memiliki platform yang memungkinkan Anda mengidentifikasi lalu lintas berkinerja terbaik dan mengoptimalkan kampanye secara real time sangat penting.

Ada juga banyak sumber lalu lintas yang belum dimanfaatkan yang tersedia untuk industri lain tetapi yang belum tersedia untuk operator perjudian hanya karena kurangnya teknologi pelacakan dan pelaporan di sebagian besar operator dan merek.

Pembeli media yang melakukan pembelian di berbagai platform ragu-ragu untuk memasuki pasar karena tidak bisa mendapatkan konversi secara real time dan tidak ada kemampuan untuk menyiapkan piksel atau sub-ID pass-through untuk mengoptimalkan kampanye.

Ini adalah lalu lintas yang diuntungkan oleh merek taruhan dan gaming secara internasional dan kami yakini akan menjadi tambahan yang disambut baik untuk kumpulan lalu lintas di pasar AS yang teregulasi setelah ada adopsi yang lebih luas dari tumpukan teknologi iklan.

Tentu saja, penerbit dan mitra pemasaran yang mengandalkan akses granular real-time ke data perlu dilisensikan, tetapi banyak yang tidak melalui proses mengamankan lisensi sampai mereka melihat kelayakan di pasar bagi mereka untuk mendapatkan akses ke data. mereka harus sukses.

Anda baru-baru ini mengatakan bahwa pasar taruhan olahraga acara tunggal di Kanada akan mulai dibuka pada akhir tahun 2021. Kami sekarang mendekati periode itu – apa penilaian Anda tentang kemajuan di depan itu dan bagaimana Anda melihat beberapa bulan pertama aktivitas pasar berlangsung?

Sayangnya, sepertinya pasar di Ontario, pada saat ini, hanya akan dibuka pada pertengahan Februari yang memalukan karena akan melewatkan Playoff NFL dan Super Bowl yang merupakan dua acara besar dalam hal aktivitas taruhan.

Karena itu, merek akan memiliki waktu untuk meluncurkan lebih sadar daripada terburu-buru untuk memanfaatkan akhir musim NFL.

Sangatlah mendorong untuk berbicara dengan segelintir merek yang membuka kantor di Ontario dan berinvestasi pada masyarakat dan bisnis lokal untuk membangun kehadiran mereka di pasar dan untuk mendorong kesuksesan jangka panjang.

Tentu saja, ini akan menjadi pasar yang sangat kompetitif dengan sejumlah besar merek yang diluncurkan pada saat yang sama – akan sangat menarik untuk melihat siapa yang naik ke puncak dan terutama di hari-hari awal. Merek lokal seharusnya memiliki keunggulan, tetapi bagaimana mereka bersaing dengan raksasa internasional akan menarik untuk dilihat.

Author: Tina Shaw